1. Komunikácia so zákazníkom - Cenový dopyt - Cenová ponuka - Potvrdenie cenovej ponuky zákazníkom - Objednávka - Potvrdenie objednávky

2. Komunikácia dispečera s vodičom - Informovanie vodiča o nakládke - Zaslanie adresy nakládky - Presun vodiča na nakládku

3. Nakládka - Príchod na nakládku - Naloženie tovaru - Odsúhlasenie množstva naloženého tovaru so zákazníkom - Odchod z nakládky

4. Preprava - Kontrola vodiča cez GPS počas celej doby prepravy

5. Vykládka - Príchod na vykládku - Vyloženie tovaru - Informovanie zákazníka o vyložení tovaru